浙江会展之声第458期
日期: 2017-06-22
点击量: 40
特别关注
商务部批准两项展览业诚信标准立项
商务部办公厅6月9日印发《关于下达2017年流通行业标准项目计划的通知》（商办流通函【2017】232号），确定了2017年流通行业标准项目计划，批准了《展览企业信用评价规范》、《展览会项目信用评价规范》等两项行业标准立项。该两项标准由商务部（服务贸易和商贸服务业司）归口，商务部流通产业促进中心牵头起草。
《展览企业信用评价规范》、《展览会项目信用评价规范》两项标准是推动展览业诚信体系建设，开展展览企业、展览会项目信用评价的重要技术依据，也是规范信用评价工作的有效管理手段。商务部批准立项展览业诚信体系建设相关标准，标志着展览业诚信体系建设工作进入实质阶段。
按照《流通行业标准制修订流程管理规范（试行）》要求，提出有关行业协会，有关标准化技术委员会及有关单位，在有关方面申报项目的基础上，商务部确定了《2017年流通行业标准项目计划》（以下简称《计划》）。现就有关事项通知如下：
一、保证标准质量。各单位要按照《计划》内容及相关要求抓紧组织实施，严把标准质量关，切实提高标准制修订的质量和水平，增强相关标准的适用性和有效性。要确保标准结构和格式符合《标准化工作导则第1部分》（GB/T1.1-2009）的规定和要求，努力提高标准编写的规范化水平。
二、做好标准衔接。做好标准制修订工作与流通创新发展、知识产权处置、标准应用推广的统筹协调，充分吸收和借鉴国际标准和国外先进标准，与现有国家标准、行业标准紧密衔接，避免与现有标准产生交叉和矛盾。
三、广泛征求意见。标准制修订过程中应广泛征求意见，在行业内达成最广泛共识。征求意见单位个数不得少于30个，各项标准征求意见情况要编制汇总表加以说明。
四、严格工作程序。标准起草过程中完成的送审稿、报批稿等应报项目申报时归口业务司局审核，报送时应同步在流通标准制修订信息管理系统报送相关电子文件，并确保二者内容一致。商务部将按程序做好行业标准制修订的管理工作，严格审核把关，确保标准质量。
五、加快制修订进度。起草单位要在保证标准质量的基础上，加快制修订进度，确保在2018年底前完成起草任务。不能按期完成的，应提前向商务部提出延期申请。标准制修订周期原则上不超过18个月。
《计划》要求，除以上有关事项同时外，《计划》在执行过程中的相关问题可及时与商务部联系。
商务部流通产业促进中心作为上述标准的牵头起草单位，将凝聚展览产业各方力量，共同做好相关标准起草工作。同时也欢迎行业同仁积极建言献策，为推动我国展览业诚信体系建设贡献力量。
（中国经济网）
浙江商务信息
浙江省商务厅组团参加第十五届中国软交会
6月15-18日，由国家商务部、科技部、中国贸促会和辽宁省人民政府共同主办的第十五届中国国际软件和信息服务交易会（简称软交会）在大连顺利举行。本届展会以“新IT、新生态、新动能”为大会主题，展会规模3万平方米，国内外参展企业近800家。其中有来自美国、印度、德国、俄罗斯、以色列、巴基斯坦等44个国家和地区的海外企业150家，海外厂商的数量较上届增长10%。展会同期举行了57项论坛和专题会议，参观观众3万余人次。据不完全统计，参展参会代表共达成意向成交项目3400余项，较上届增长了54%。
本届软交会浙江展区面积为90平方米（宁波市单独组团），有来自杭州、绍兴、金华、湖州等地的13家企业参展，其中近一半企业为首次参会。金华闪闪科技的搜鱼游戏、云翔网络的三网合一电竞平台、齐聚科技的网络直播平台、杭州哦耶的无线功能迷台等软件企业展示的游戏娱乐类软件成为浙江展团展示亮点，吸引了不少业内同行的关注。我厅服贸处相关负责人率团参会，杭州、宁波、湖州、嘉兴、绍兴、金华等市、县商务部门服贸系统工作同志到会学习观展。
在大会举办的“2016-2017中国软件和信息服务业年度发布会”上，杭州东忠科技股份有限公司获得大会颁发的“最具影响力企业奖”和“最具推动力服务平台奖”；浙江齐聚科技有限公司获得“最具创新力企业奖”，公司CEO汪海滨获得“新锐人物奖”。奇单网络和哦耶科技作为浙江企业代表参加了“腾飞之夜”中外企业交流会，与业内同行共同分享前沿信息和咨讯。
展会期间，商务部发布了《中国软件出口发布报告2016》，详细介绍了2015年到2016年中国软件出口的基本情况，系统分析了中国软件出口的主要特点、存在问题及制约因素，并对美国、欧洲、日本、印度等主要国家软件贸易发展情况以及我对一带一路沿线国家和地区软件出口情况进行了梳理，提出了今后一段时期着力提升软件出口竞争力的举措，一是着力提高软件企业自主创新能力，二是加强软件强国人才体系建设，三是积极拓展软件出口市场空间，四是优化软件出口政策和营销环境。
（浙江省商务厅）
会展资讯
【关注省内】
本届“三会”吸引海内外媒体广泛关注
海内外新闻媒体对第三届中东欧博览会、第十九届浙洽会、第十六届消博会（以下简称“三会”）高度关注，对外影响之大前所未有。期间，包括香港文汇报、台湾经济日报、人民日报、新华社、央广、央视等130余家海内外媒体共300余名中外记者到会进行多角度、全方位的立体式报道。各级各类报纸、广播、电视和网络新媒体开展联动宣传，截止12日14:00时，据第三方网络数据平台统计，共发布“三会”及“一带一路”建设推进会各类信息4743篇（条），对“三会”的成功举办营造了浓厚、热烈的舆论氛围。
第十九届浙洽会主题论坛邀请到包括腾讯、新浪、新华社、21世纪经济报道、凤凰网、浙江在线等多家媒体，为相关城市、特色小镇、开发区、签约代表等进行专访，使我省各类招商引资主体都能借助浙洽会平台发声，吸引国际社会关注。通过英国《金融时报》连续刊发专版，宣传我省经济社会发展新成就、投资新政策和新机遇，通过FT中文网专题页面、微博、微信、浙江商务微信等分阶段宣传推送活动信息。通过美通社对活动进行全球发稿。通过与浙报集团共同打造的 “共创共享，浙就是家”专题，以专版软文、新闻专题、图文推广、H5场景、微信等多种方式，全方位多角度开展系列宣传，营造氛围。主题论坛举办当日，参与现场报道的媒体近60家，新浪、腾讯、FT微博覆盖量达300万人次。爱奇艺、蜻蜓、腾讯、谱时图文为主题论坛进行现场直播，其中爱奇艺视频直播81.6万人在线同时观看，蜻蜓FM语音直播2.1万人同时在线。
（浙江省商务厅）
2017中国义乌进口商品博览会助中国外贸优进优出
今年6月以来，数个以经贸合作与特色商品展销为主题的大型博览会在中国各地接连拉开帷幕。同时，海外一些面向中国产品和市场的大型博览会亦获得了不少关注。专家指出，随着全球经济日益转型升级，供给端与需求端都出现了很多新变化，国际贸易拥有不同以往的升级机会。中国积极推动并参与旨在推动跨国经贸合作的博览会，为海内外企业和客商搭建了供需对接的广阔平台，从而促进中国外贸由“大进大出”向“优进优出”转变。
打造平台服务客商
在商务部专家看来，进出口博览会既是一个促进贸易签单的机会，更是各方进行物流、商贸、海关等流程沟通的平台，有助于提升贸易效率。
在不久前举行的第三届“中国—中东欧博览会”上，来自“一带一路”沿线国家的300余家企业带着特色产品来到浙江宁波，其带来的汽车、美酒、美食等受到国内消费者喜爱，数天内成交意向便达3500万美元。“‘一带一路’倡议是连接匈牙利和中国的纽带，我们和中国的经贸交流从来没有像今天这样亲密顺畅。我们要感谢中东欧博览会这个平台，让我们有了展示产品、开拓中国市场的机会。”匈牙利矿泉水生产商赖格奇·拉兹洛说。
在促进出口方面，博览会同样作用独特。黑龙江近日举办的“第四届中俄博览会”，就吸引了来自全球74个国家和地区的1.3万余名客商参加。展会期间，北方重工、大庆石油、东安发动机等单位的科研成果及技术装备得以集中对外展示。在越南河内举办的“2017中国—东盟博览会机电产品展”上，中国企业重点展示的工程机械、电子信息、智能消费电子、气象设备等领域先进产品，亦收获了良好反响。
供需诉求加速对接
“中国的进口不仅能够满足国内消费需求，还会带动‘一带一路’国家的发展，让更多国家更好地分享中国消费市场这块大蛋糕。”商务部研究院区域经济合作研究中心主任张建平在分析进口博览会备受青睐的原因时说。
对外经济贸易大学国际经济贸易学院教授崔凡在接受本报记者采访时指出，博览会这种经贸合作形式在初期快速发展之后，曾经在一段时期内表现得相对停滞。如今重新升温，既有当前世界经济有所回暖的因素，亦与经济转型背景下供给侧与需求侧均出现了很多新变化从而产生新的对接需求有关。
“博览会作为对外贸易的重要接洽形式，在一段时期内受到了跨境电子商务崛起带来的巨大冲击。不过，虽然线上渠道能够快速便捷地整合供需双方的信息，但贸易客商本身对产品的体验认知，彼此之间的信任、情感与思想交流，却并不是跨境电商可以完全代替的，还要依赖于线下的博览会平台。”崔凡说。
外贸升级后劲可期
根据海关统计，2017年1—5月，我国进出口总额为10.76万亿元人民币，同比增长19.8%，进出口均实现了较快增长，外贸结构进一步优化，外贸平稳升级的向好势头进一步巩固。专家指出，如何充分利用好博览会这一形式，对于接下来外贸能否持续回暖十分重要。
“未来，博览会更好地发挥作用需重视‘三个结合’。一是线下与线上结合，同时发挥线上信息共享优势与线下当面洽谈优势，为外贸客商提供全方位服务；二是与独特要素结合，将创新、文化、理念等不易在线上展现的要素与博览会结合起来，让博览会不再只局限于一时一地的外贸商品交易，而是促进最前沿的行业合作；三是与全局性视野结合，让内贸外贸、商品服务、进口出口都能在综合性博览会上呈现。”崔凡说，博览会如能进一步扬长避短，必将加速中国外贸从“大进大出”向“优进优出”转变。
实际上，一些博览会已经开始注重线上与线下的融合发展。创办于1995年的中国义乌国际小商品博览会，如今专门设置了官方网站，从而成为不闭幕的“网上博览会”。采购商、参展商可以进入网上不同区域发布购销信息，内容涵盖玩具日用品、汽车配件、厨房家电、古玩收藏等多领域，使用起来十分方便。
（人民日报）
浙江永康五金博览会开到七彩云南
近日，为期6天的2017中国永康·保山五金博览会（以下简称：博览会）在云南保山茂华义乌国际商贸城隆重开幕。这是中国科技五金城继北京自动门电动门展、金华新能源汽车展后举办的第三次展会。永康市委常委、副市长廖育奎，中国科技五金城集团董事长兼总经理夏霆出席了开幕式。
夏霆说，此次展会旨在推广“五金优选”、“尚五金”品牌，探明西南市场的发展空间，寻求合作伙伴。此外，本届博览会的举办，不但为浙江永康、云南保山两地深度合作、展销宣传架起了一座桥梁，也为深化供给侧结构性改革，推进东部产业向西部梯度转移提供了一个重要契机，更为推动东西部区域协调发展、协同发展、共同发展开创出一条新路子。
本届博览会设置了1000平方米的特色展馆，共有110家永康五金企业商家展出近万种优质五金产品，吸引了保山当地一批批居民前来采购。其中，中国科技五金城集团电商产业发展有限公司旗下品牌“五金优选”以绿色、健康、节能、环保为参展主题，展销包含生活用品、健身器材等上万件商品。
下一步，中国科技五金城集团将通过“尚五金”、“五金优选”等电商平台，在保山开设“永康五金直销中心”，让更多优质的永康五金产品走进消费日益增长、需求强劲的西部市场，进而辐射东南亚市场。
据中国科技五金城集团电商公司总经理徐美珍介绍，为确保保山展会顺利开展，“五金优选”参展团队提前两个月开始筹备，多次召开讨论会细化分工、落实责任。采购人员多次电话沟通及实地走访中国质造实地认证商家及为国外品牌代加工工厂，从近百个生产厂家、近千种同类产品中，综合考虑价格、质量等相关因素，并结合当地特殊的市场行情，挑选出几百种生活、健身、厨房等五金用品。
“今年我们将用足内部资源，争取全年办展次数达到35场。”中国科技五金城集团电商公司董事长夏霆表示，除了创新办好中国五金博览会和中国（永康）国际门业博览会、文体用品博览会等重点展会，还要“走出去”、“引进来”：一方面，争取引进更多的外地、国（境）外参展企业，另一方面，更加主动地“走出去”办展。
（中国产经新闻）
【聚焦国内】
聚焦“中国展览业2020”
国际会展业CEO上海峰会开幕
主题为“中国展览业 2020”的“2017国际会展业CEO上海峰会”(以下简称峰会)19日上午开幕,峰会由上海市会展行业协会和上海市会展业促进中心主办,来自全球知名的会展管理者、行业协会负责人、国内各会展相关机构负责人等近200位代表出席了峰会。
上海市会展行业协会会长陈先进在致辞中表示,选择“中国展览业 2020”的峰会主题是因为,2020年是“十三五”规划的最后一年,在这三年多的时间里,希望全球会展人士能和中国会展业界一起,探讨和实践中国会展业的国际化、品牌化之路。
Paul Woodward咨询公司总裁Paul Woodward(伍德保)进行了主旨演讲,他认为,在目前全球大规模展览依然蓬勃发展的同时,小规模的专业展览亦大有可为。一个行业领先的展览,发展潜力是巨大的,可以在全国复制并推广这个展览,尝试将展览品牌国际化。在二线城市,契合当地需求和产业的专业展览将带来巨大的商机。但是,如果一个展览规模不大,是行业排名三、四,无甚特色的中型展览,那就会面临很大的挑战。
伍德保表示,数字化是一个很大的问题,尽管至今还没有人知道确切的答案,但它的重要性不言而喻,堪比石油对于20世纪工业化的作用。数字化可以让营销更有效更迅速,让组织者能实时了解展览现场的实际情况,让参展者在每个阶段都能体验到个性化服务,让我们每天都能与社群进行互动。数字化与展览的结合可以产生大数据,适当量化的数据则可以用来评估展览的营销宣传成效。展览现场的个性化服务目前主要通过手机来实现。在中国,无论是展前、展中、展后,手机都可以成为终端用户互相交易转帐的数字化平台。但遗憾的是,目前会展业还没有一家企业真正完全抓住了这个机会。
伍德保认为,上海已经是全球最重要的展览城市之一,有些展览会已进入全球各相关行业展会排名前十。
国际化下的管理职能的转变
围绕“中国展览业 2020”的主题,依据宏观政策趋势和行业发展现状,峰会预设了三个议题,七个分议题。今天上午主要围绕“管理职能的转变”这一分议题进行了讨论,演讲嘉宾主要有:商务部服贸司副司长许涛、上海市商务委员会主任尚玉英、国际展览业协会执行总经理Kai Hattendorf(贺庭凯)、泰国会议展览局战略业务发展副局长Supawan Teerarat。
许涛表示,商务部服贸司将通过简政放权推进展览业政府管理职能的转变。他认为,下一步会展管理将主要围绕六点展开:一是推动行业创新,提升企业市场竞争力。重点支持互联网企业和创新型企业。二是积极推进展览业法制建设。三是健全会展统计监测。四是加快诚信体系建设,探索建立诚信档案。五是继续推进展览知识产权保护。六是健全行业中介组织。
尚玉英在演讲中提到要建立健全政府办展退出机制,上海要持续提升国际化水平,在吸引国际知名品牌展会来沪办展的同时,也要打造更多自主的国际化会展品牌。此外,上海还应致力于打造透明高效的市场环境,重点关注创意、创新型的展会和企业。
Kai Hattendorf(贺庭凯)表示,德国展览的成功,依赖于长期坚持的政府投资主导经营展馆并主办展览的模式。在国际上活跃的德国中小型企业都带有强烈的德国商业文化特征。打造展会品牌需要和所有利益相关者共同确定该展会的独特优势。
Supawan Teerarat的发言主要围绕“一带一路”倡议带来的机遇、政府支持政策及泰国4.0计划、泰国会展业概况及未来20年展望、泰国展览业概况及旗舰展会介绍、泰国会议展览局支持政策这五大方面展开,她表示,泰国的展览会位居东盟之首。此外,她还提到会展业发展的六大趋势:亚洲经济增长带来的会展业发展、可持续发展、公私合作、客户至上、成本控制、数字化技术。
此外,上午峰会还探讨了“加强知识产权保护”议题,上海市知识产权局副局长芮文彪、励展MIDEM公司总裁及首席执行官Paul Zilk、Fast Forward Events合伙人Michelle Metter等嘉宾围绕该议题发表了主旨演讲,从政府管理和项目管理讨论了会展业如何加强知识产权保护的问题。Michelle Metter表示,保护活动知识产权首先要了解市场中存在哪些竞争,通过创新成为市场领导者。并聚焦客户,让客户为品牌进行宣传。还要站在潮流前沿,向市场介绍新潮流,找出可扩张的领域,同时在团队中形成孕育成功的忠诚的文化。
（中国经济网）
海南会展业：前5月收入67.23亿
由海南省商务厅主办的“海纳百川，展会天下——2017海南省会展业推介会（广州站）”今天举行。推介会旨在大力宣传海南会展业的政策和资源，对外扩大海南会展办会办展的吸引力和影响力，使华南区域更多会展买家来海南洽谈考察。
海南省商务厅副厅长兼省会展局局长李龙生介绍，近年来海南会展业经济效益显着，社会效益突出，是促进国际旅游岛建设新的经济增长点，被纳入海南省“十三五”规划重点扶持的十二大产业之一，正成为海南省调优做强绿色实体经济、提升经济发展质量效益的重要动力，也将给供给侧结构性改革带来新的投资、消费增长点。海南省将加强会展硬件设施建设，提高会展承载能力，依托特色资源和优势产业，积极培育会展品牌，培育一批市场主体，加快形成链条完整、优势互补、管理科学、竞争力强的会展产业集群，不断提高会展业开放水平，以制度创新带动会展业发展。在致辞中，李龙生表示海南会展业正站在大发展、大繁荣的新起点上，孕育着无限商机，邀请华南地区会展企业和精英来海南设立机构、扎根创业、投资会展基础设施，举办各种会议、展览和节庆、赛事，参会参展、旅游观光。
今年前5月，我省共举办100人以上会议6740场，增长8%（与去年同期相比，下同），其中千人以上会议39场，参会人数131.7万人，增长9%。举办展览40场（其中300标准展位以上展览场次17场）；展览面积59.3万平米，增长7%。会展业收入67.23亿元，增长11.2%。
此次广州站推介会是为6月底在海口市举办的2017海南省综合招商活动对接推介的第三站，为落实项目，邀请嘉宾，海南省商务厅已经举办了北京、上海两场专题推介会。届时，还将在海口主会场举行会展业专题招商活动。
（海口日报）
会展研究
王涛：如何实现展会的移动应用?
目前，大部分展会的移动应用通常都是选择定位服务专业贸易采购商的用户群体，提供包括展会信息、预先注册、展商、展品、活动查询，以及基于展位图的导览等在内的服务，展会组织者通过开发App、微信公众号或微信小程序的移动应用来提供这些展会服务。App是操作系统内创建的独立应用，在系统框架下，基本可满足开发者的多样化需求。微信基于订阅和关注的公众号（订阅号、服务号），更多的价值体现在于快捷地实现了内容媒体及会展服务的移动化，但受到腾讯框架的限制较大。微信小程序可以看作是微信框架内的 App，倡导无需安装、即用即走，将场景化的服务连接具有更多可能性，并使得用户入口更浅，体验更优。
从产品的适用范围和产品实现难易度比较，三者其实各有利弊。展会组织者应怎样实现展会的移动应用呢？笔者将从这些移动产品开发及推广过程中涉及到的服务内容、技术能力、运营成本、用户体验四个方面来进行探讨。
首先，在应用服务的内容层面，App、微信公众号、微信小程序这三者基本均能够实现展会移动端所需的网站及信息查询、展品和展商的信息推送、注册导览、营销互动、支付及直播等在内的所有常见移动服务功能。其中，微信公众号二次开发由于受到腾讯框架的限制，对用户的信息数据获取、应用内即时通讯等方面的体验稍逊，对推送内容的条数有限制。微信小程序作为场景应用和平台入口的延伸，可以适当弥补这一体验上的缺陷，但在推广方面则需耗费更多的资源。
其次，从技术能力的要求上来看，App 开发通常需要支持安卓、iOS两套技术框架，虽然目前也有基于Web页面的嵌入框架集成的开发方式，但总体来说，无论采用何种方式，App 开发对技术人员的能力要求较高，但优势也显而易见，其在功能性、安全性、用户体验、数据采集等方面均有保证。腾讯对微信公众号的框架内容开发本身已经非常完善，如不需要复杂的应用，基本上通过微信自身开源和共享的应用，即可满足一个会展主办者的大部分需求。微信小程序是微信框架下的App，同样对开发者需要一定的技术能力。
再次，从运营及推广的成本上来看，独立 App 应用开发也是成本最高的，包括开发成本、维护成本、时间成本、推广成本等多类成本。比如同样在10万级用户的情况下，App 应用对服务器集群、网络部署等成本也是最高的。而微信公众号和小程序开发和维护的成本则相对较低。同时，基于微信的海量用户群体，借助微信生态体系更易实现推广需求，这是天然的营销入口，在营销成本上有明显优势。
最后，从用户体验来讲，除了受操作系统影响外，App 独立存在不受第三方软件限制，开发者能够自定义任何用户界面，能够与移动硬件底层更好交互，为展商及专业观众提供更精准的服务及最佳的体验。微信公众号和小程序虽有无需占用手机内存的优势，但在微信框架内，难免在用户收藏、查找的方面操作更加复杂，尤其在订阅号被折叠以后，更是不易查找。同时，不同公众号间的跳转，连贯性也相对较差。
综上所述，移动App、微信公众号、微信小程序，三者均是展会组织者在移动服务领域比较常见的工具平台，通过这些移动应用可提供参会指南、信息查询、多维互动以及精准社交等功能。App因其独立开发的独立性，在用户体验、推送限制、数据获取等方面最具优势，但也是相对开发、维护、运营成本最高的选择。微信公众号和小程序有其独特的市场推广、运营维护的成本优势，但在用户体验、用户数据获取、信息推送等方面受腾讯的限制较多。
随着移动互联网在中国传统会展业中的应用，移动互联网重构了商业价值，变革了服务边界，提高了服务效率和质量，成为变革展览形式的重要手段。展会组织者需更多从功能、从用户体验及应用场景等方面考虑和选择如何实现智慧展会中的移动应用。
（中国贸易报）
上一篇:
浙江会展之声第459期
下一篇:
浙江会展之声第457期
